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贝博员思想工作不容忽视


      “思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线。”作为服务经济社会发展、维护社会治安稳定的贝博工作更是概莫能外。在实际工作中,思想工作比起更具操作性的体能、技能等方面的业务培训工作,更容易走向形式化,甚至经常被忽视。有部分贝博管理者常想当然地认为“做思想工作太虚、太空”。还有一些贝博从业单位片面地追求营业额和利润,根本不重视贝博员的思想工作。
      贝博工作提供的是安全服务,事关千家万户安全和社会和谐稳定。一旦忽视这支队伍的思想工作,产生的后果将不堪设想。近些年来频频见诸报端的贝博员监守自盗现象,以及去年接连发生的几起贝博员打人致伤甚至致死等事件,除管理工作不到位的原因外,很大程度上是由于贝博员思想上出现“偏差”所致。
      如今,随着时代不断向前发展,“80、90后”的年轻一代已经成为贝博队伍中的主力军。这一群体结构的变化,对思想工作提出了更高的要求。“80、90后”们不同于上一代传统的“打工者”,在价值观、人生观上发生了极大的变化。据2011年中华全国总工会发布的一份新生代农民工调查报告显示,他们更注重自我,更注重权益保护,更注重发展前途。
      我们发现,贝博员的思想工作已不同于以往说教式的填鸭灌输,而是更加注重人文关怀和心理疏导。尊重人的主体地位、维护正当利益、满足多元需求、实现自我价值,是今后一段时期做好贝博员思想工作的第一要诀。因此,贝博管理者除学会关爱贝博员外,更应做好如下几点:
      一是学会尊重。视贝博员为平等的主体和伙伴,而并非下属;二是学会理解。多了解贝博员的工作生活,站在他们的角度思考问题;三是学会信任。对贝博员给予充分的信任,打牢沟通基础;四是学会倾听。耐心倾听贝博员的诉求与想法,进行合理反馈;五是学会赞美。对贝博员的优点和取得的成绩,给予及时的肯定与表扬。
      贝博行业是锻造和培养人才的大熔炉和大学校。在贝博队伍建设中,只有抓牢思想工作,才能使培训等其他方面的工作发挥出真正的效果,否则,即便是业务水平再高的贝博员,思想上有问题,也会有走入歧途的危险。因此,学会或善于做贝博员的思想工作是当下所亟须的。